Правила и условия гарантийного ремонта оборудования Bitmain в сервисных центрах компании АЛИЙОЙО

Отправляя оборудование на ремонт в сервисные центры АЛИЙОЙО, вы соглашаетесь с правилами и условиями компании

I.Отправка оборудования в сервисный центр

1. Ваше оборудование должно иметь гарантию от производителя Bitmain, и на момент отправки в сервисный центр (СЦ) должно оставаться не менее 15 дней гарантии.
2. При отправке оборудования на ремонт, используйте оригинальную упаковку, ложементы и
3. антистатическии пакет
4. Перед отправкой оборудования заполните заявку на гарантийный ремонт на сайте Bitmain и свяжитесь с представителем выбранного СЦ для уточнения деталей доставки и проверки правильности заполнения заявки.
5. . Полностью оплатите стоимость транспортировки оборудования в СЦ, включая разгрузку оборудования.

II.Гарантийное обслуживание оборудования:

1. Ваше оборудование должно иметь гарантию, использовать только оригинальное программное обеспечение (ПО), соответствующее модели Antminer, и иметь оригинальные платы и контрольные платы управления (КПУ). Оборудование не должно быть в ремонте в сторонних сервисных центрах
2. Если у вас установлен неоригинальный блок питания (БП), гарантия на оборудование сохраняется только при наличии гарантийного срока на БП и соответствии версии оригинала
3. Ваше оборудование не должно иметь видимых следов ржавчины, окисления, прогаров и других дефектов, вызванных неправильной эксплуатацией.
4. Серийные номера устройства на этикетках аппарата, блока питания, контрольной платы и всех• хэшплат должны быть оригинальными и четко видимыми.

5. Повреждения хэшплат и чипов, вызванные скачками электроэнергии или другими причинами, не связанными с заводским браком, будут лишены гарантии и возвращены клиенту в том же состоянии, в котором были получены в СЦ.

||I. Не гарантийное обслуживание оборудования:

1. В случае отправки оборудования на не гарантийный ремонт, все расходы на транспортировку полностью оплачивает клиент.
2. Специалисты СЦ проводят диагностику устройства и устанавливают стоимость ремонта. СЦ оставляет за собой право отказаться от ремонта, если устройство имеет сложную поломку и требует значительного количества рабочего времени на восстановление.
3. Если вы отправляете отдельные компоненты, вы соглашаетесь на тестирование этих компонентов на специализированных тестерах, которые не могут полностью имитировать реальную нагрузку на устройство во время майнинга. Мы настоятельно рекомендуем отправлять устройство целиком чтобы гарантировать полноценный ремонт.

1. Отправка оборудования обратно клиенту:
2. В случае гарантийного ремонта, СЦ покрывает расходы на транспортировку до ближайшего к клиенту терминала или пункта выдачи заказов выбранной транспортной компании.
3. Если клиенту требуется дополнительная упаковка, страховка и ускоренная доставка, он имеет право самостоятельно заказать и оплатить доставку.
4. Отправка оборудования производится только по средам и пятницам. Логистический отдел СЦ предварительно связывается с клиентом для уточнения деталей доставки.

Отправляя оборудование на ремонт в сервисные центры АЛИЙОЙО, вы соглашаетесь с правилами и условиями компании.